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“目前这个成绩,其实相对于我们东琪之前的发展趋势来说,并不算十分的理想,不过是在我们经历过危机之后,开始步入的一个新阶段,在这个过程当中,大家每一个人都拿出了齐心协力共度难关的精神,在各自的岗位上共同拼搏着,并且在每一次集体会议的时候,大家都能够集体的群策群力,为公司的发展提出自己的想法和合理意见和建议,为我们带来了创新的活力。”
“也正是因为这种同舟共济和不服输不认输的精神,让我们在这次难关之后迎来了新生。我相信,这一次的成绩只是一个开始,未来我们会努力实现更大的跨越。在这里,我们每个人首先应该为自己鼓掌,感谢在面对困难时没有放弃没有认输的我们,感谢我们每一个人无悔的付出,而所有的这些付出,在未来必将化作更大的回报,那时候我们在座的每一个人,都会更加的感谢现在的自己。”
蒋晓蝶说着,她跟着苏婉琪也都学会了苏婉琪的风格,不是一个喜欢煽情的人,但是这一次却是非常认真地说着,随即她还没有抬起手,就听到一阵的掌声,是王旭东带头开始鼓起掌来,随即会议室里每一个人都开始鼓掌。
王旭东本身就只是随便地听一听,但是听着听着却是听进去了,他听进去的不是这些数字,而是蒋晓蝶最后的这一番感言。
对他来说他知道危机早已经过去,也知道东琪的这些人都是全力付出的,不管是在苏婉琪的带领下还是他们自身,都从来没有放弃过努力,的确如同蒋晓蝶所说,这是所有人同舟共济的结果。
本身王旭东对于这个营业额并没有太大的感觉,他知道如果不是因为李明辉搞出来的这次危机,那现在东琪的营业额绝对不会只有这点,但是对于经历过危机的每一个人来说,这个成绩却无疑是一种巨大的鼓舞。所以王旭东也觉得,确实需要给他们鼓励,无论是精神上的还是其他。他要的绝不是这些数字,他要的就是这些人的这颗心,这种不服输不认输的精神。
掌声当中蒋晓蝶落泪了,许多人也都落泪了,连一贯冷静的苏婉琪眼圈也有些泛红,因为都忘不掉危机刚刚发生的时候有多么的不容易,每天面临着各个部门的检查还有订单的压力、舆论的压力、来自客户和各界的质疑,那种压力没有经历过的人很难想象,可是他们都硬是扛了下来,一步步走到今天,终于是挽回了东琪的声誉。最难的时刻,他们也没有掉过一滴眼泪,也只有到了这个时候才能够放任自己和眼泪,痛痛快快地把那段时间的压力释放干净。这一刻,只有他们自己知道他们有多么的不容易。
等到所有人收拾好情绪,蒋晓蝶继续汇报着一些重点门店的发展情况,尤其是旗舰店这边,因为本身就是最能够代表东琪的形象的,是东琪发展的重心,自然的也就相应获得更多的资源的倾斜,而这些投入也最大程度地转化为了业绩,所以旗舰店这边的业绩是所有门店当中名列前茅的,再加上旗舰店不像其他的商场专柜店,不需要另外支付商场的这个费用,利润不用跟商场去做分割,再加上各种活动的自主性也更强,所以相应的来说利润也更高。这也是相当的让人振奋的一个消息。所以接下来,苏婉琪跟蒋晓蝶决定把各大主要城市的旗舰店铺设作为工作的一项重点。
听到他们说起来旗舰店,王旭东又想到林晓雅,那丫头就是个不定时炸弹,想想郭钰的女儿来做他门店的导购,他就觉得头皮一直在发麻。还是得想办法找林晓雅好好谈谈。
而这边张丽开始汇报着新的招聘和培训的进展,之前她提出来的,去到学校进行招聘,然后成立专门的培训机构这一块,目前来说效果也是相当的不错。各院校的女生相对来说人数集中,素质也普遍不错,东琪的品牌如今也是全国知名,所以这样一来虽然说增加了不小的成本投入,但是的确是大大地提高了招聘的效率,也优化了结果。
而且东琪自己创办的这个培训机构,虽然说是刚起步,但是培训导师都是从各个航空学校、模特公司重金请来的,培训效果也是非常的好,这才刚开始两期,已经为各大门店输送了两百多人,另外还有一百多的人员储备。
按照张丽的设想,甚至于这个招聘和培训机构将来可以独立出来,为其他的礼仪等相关公司提供人才,当然,这个目前来说只是一个设想,按照目前东琪的扩张速度来说,他们所招的人手也只能是覆盖到各个门店的需求。
而在之前,东琪的危机出现的时候,王旭东就提出来过,公司在危机公关和法务上面的不足,要求成立专业的团队和部门来应对种种可能发生的事件。而经过这几个月,这些部门也都已经各自完善,开始逐步地正常运行当中。
还有非常关键的一个就是线上平台的建设完毕,已经投入到正式的运营当中去,这也就是之前蒋晓蝶汇报的,陈安生代言的消息一出来,很多人在网上开始了预定,还有一些海外订单。这个平台的搭建在技术上不是一件简单的事情,因为东琪的主打是定制,线下可以去实际的量尺做楦,务必使每一双鞋都能最大程度地体现舒适度、符合顾客的脚型,而线上这一块顾客只能提供尺码,老客户还好,所有的信息资料库里头都有保存,可以随时调用制作,但是新客户如果是通过网上下单,就没有办法保证尺码的精确度,那舒适度方面就要大打折扣,这是王旭东说什么也不愿意的,所以他要求网上平台针对新客户这一块也同样要能够做到量尺。
为此蒋晓蝶让生产部跟专业的技术团队和网络团队多方面进行沟通,最终是开发出一款新的小程序,安装在网上商城里,顾客可以用手机扫描自己的脚型,然后系统会利用建模等原理去测量出顾客的脚型尺码,然后做出立体的图形,误差跟手工测量几乎是相差无几,这样一来就大大地增加了便捷性,因为基本上东琪的客户群体都是各行各业的精英或者是生意人,大多数都是非常忙,不一定有那个时间精力到门店去细细挑选包括量尺这些的,而在网上,一切就都变得十分的方便了。