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我仰头说:“你真是……不知羞耻。”
韩放笑道:“这有什么可羞耻的呢,这乃是一大幸事。”说完就胡乱的在我身上啃了起来……一夜贪欢,第二天看到韩放我才想起来,应该撵他回去的。
我叹叹气,心里却依旧觉得失落和不安,我什么时候变的这么不自信了呢?
韩放和我说,今天是广告正式投放的日子,我这才想起来,公司的‘悦己’也很快要投入市场了,这段时间,大家付出了很多的辛苦,总算,总算要苦尽甘来了。
我对‘悦己’还是很有信心的,广告是在网上的黄金档播出,不只是电视,还有网络上,据说公关部那边在网上还找了推手,所以在论坛上,‘悦己’的覆盖率也很广。
而实体店已经在本市开了三家,刚刚开业,只是在初期,考虑到成本的原因,网上的旗舰店做的更加细致。
用韩放的话说,‘华裳’走的是比较传统的路线,虽然也有网络旗舰店,只是买的都是一些旧款,而‘悦己’的思路是,实体店可以去挑选,然后网上订购,网络上的价格,会比实体店便宜不超过一折左右。
这样的话,就把更多人引到了旗舰店。
这个思路面对于公司的初期效果很好,毕竟实体店的成本太高,若是本市的人,完全可以去实体店先试穿,觉得合适的话网上订购。
加上产品的定位,这类人都是一些消费水平有限的年轻人,会更偏向于价廉,不会嫌弃网购浪费时间。
精准的定位,也就意味着,旗舰店是目前经营的关键,旗舰店面对全国的客户,受众群更广泛。
广告投放,接着而来的是葛晶晶电视剧的热播,仿佛一下子,葛晶晶就成了炙手可热的明星,当然,这成名的背后,必然有很多的因素。
这些都是我不想去探寻的,我只是知道,‘悦己’寻到了一个最佳的曝光机会,代言人、网络热炒、实体店试衣网店购买,这些都是噱头,而有了噱头,才有关注。
旗舰店卖的都是和专柜同步的衣服,都是新款,衣服这个行业是暴利,层层剥削下来,其实还是能挣很多钱,定价上稍稍高一点,那么打起折来,就会显得折扣很大了。
这一季度的衣服,是首次亮相,所以慎之又慎,基础款、时尚款,都是选择了对主打最重头的服装,第一次,自然要一鸣惊人。
我比较关注华裳那边的情况,悦己一出,在本地服装市场上,自然对华裳有影响,就算面对的受众群体不一样,但毕竟同行是冤家。
简心每次碰到我,语气都冷冷的,不过对待工作很认真,就像韩放囊说的那样,她是一个公私分明的人。
公司的员工购买悦己的衣服可以有四折的优惠,韩放让我和他一起去巡店。我问他:“翘班去吗?”
韩放点头:“对,翘班去,放心,和老板翘班去,天经地义。”
我哼哼了两声:“我宁愿坐在公司上班呢。”
韩放瞧了我一眼:“赶紧走吧。”
本市三家实体店,相距比较远,各自覆盖了附近的地区,韩放开车带着我,到了第一家店,店里的员工,并不知道我们的身份,而我们两个已经换下了上班的衣服,穿的更休闲了。
我想到,店里的员工,都是实体店负责任负责招募的,虽然属于公司,不过相对独立,店铺不大,不过装修的很好,韩放和我说,装修找的是专业设计师,最擅长的就是店铺的设计,而这些事情他虽然没有直接参与,可是每个环节,都是由他把关的。
环视了一周,看到实体店人不算少,不过大多数都是只试不买,不过这正好符合我们的理想,店里试完网上买。
我观察了一下,购买悦己的人,年龄定位和我们的设定也非常符合,大概都是二十多岁的年轻人,看起来都像是上班以后的人。
这个店铺开在了写字楼附近,这周边有很多公司,而写字楼的女生,是购买衣服的主力,韩放一边走一边和我说:“我们之后店址的选择,会更加倾向于金融街这些地方,像一些大楼,都是楼下是商业店铺,楼上是公司,而我们,会更倾向于那些底层的商铺。”
韩放缓缓的说来,他把一切都计划的分毫不差,而且定位准确。满城巡了这三个店,已经是身心疲惫,到了最后一个,这个是开在金融街很黄金的位置的,而且人流量明显比前一个多了很多。
我和韩放在这里逛了一会儿,只是没想到,发生了不太开心的事情,我想着,悦己推出市场之后,公司给每个人发了两千元的悦己衣服的购物卡,可以刷卡,也可以网上使用优惠码。
我和韩饭说,能不能占用一下时间,我试穿几件衣服,如果合适的话,反正差价不多,就直接在店里买。
韩放双手抱拳:“我很乐意欣赏你试装,当然,我很想看到,我们的衣服,穿出来的具体效果,你姑且做一个衣架子吧。”
我挑了几件衣服,兴高采烈的去了试衣间,试衣间很人性化,在门的那侧,有一边穿衣镜,这样的话,如果不需要外面的人参考意见的话,在试衣间里看到了效果,可以直接穿脱,更加省时省力。
我选择的都是时尚款,其实我平时的衣服,都是比较基础的款式,但是这次既然选择试穿,自然要挑平时不经意尝试的。
就这么一件件的试穿着,大概试了五六件,我每次出去的时候,韩放都是含着笑,不说好也不说不好,我拿不准主意,等我试到一条酒红色长裙的时候,韩放说道:“这条不错。”
韩放说这条不错的意思就是说,嗯,买下来吧。
我试了这么多次,自己也觉得累了,刚准备去换下来,听到一个导购愤愤的说道:“不买的还试这么多。”
我试穿衣服的时候,她一直都在身边,开始的时候我也没注意,毕竟在店里面,导购盯着也正常,她这么一搭声,我才回想起来,我不停试穿的时候,她似乎有些……恼怒?
我皱皱眉,一个导购就是一个店铺,一个品牌的形象,只是消费者最先也是最直接接触的人群,她刚才这么说,要是碰到缠人的顾客,恐怕就是一场架了。
我淡淡的扫了她一眼,眼神却有些凌厉了,对方看起来年龄不大,最多是二十出头的小姑娘,见我这么看她有些慌,不过还是直直的瞪瞪我。
我去试衣间换了衣服,走到韩放面前:“走吧,不买了。”韩放没多问,陪我一起走了出去。出了店我才开口:“店员的素质令人担心。”
韩放赞同的点点头:“确实,不过这个因素很难控制,导购本来流动性就比较大,岗前的简易培训,能做的事情太少,而且这个工作直接面临顾客,很多事情都是突发的,只能靠店长把关。”
我突然想到一件事,问韩放:“导购都是有业绩和提成的吧,业内大多如此,只是我们打着网购的招牌,那么无异是自己压榨了实体店的发展。”
韩饭低声说:“短期内只能是这个囧态,不过你说的提成这个,确实存在这个这个恶性循环,若是没有绩效怕工作不努力,可是现状如此,如果一味要求业绩,服务质量也难上去。”
我想了想,说道:“在门口挂一个意见反馈箱吧,像我们上学的时候,和校长信箱类似的,不管里面写了什么内容,最起码对大家是一个约束和规劝的作用。”
韩放赞许的说:“这办法不错,不过呢,只是表象的,回头我和三个店长商量一下,涨一下导购的基本工资,而绩效改成全勤和平时表现的形式。
这个办法也不错,按时上班不请假有全勤奖,而平时表现优秀,没有顾客投诉,那么有另外一份奖金,这样的话,暂时取消了提成,但是收入去更加透明和稳定。
说到底,员工看重的还是钱,不过那个裙子确实还不错啊,关键是得到了韩放含蓄的称赞了,我还是决定从网上购买一条。
发货速度很快,同城的原因,第二天衣服就到了,我手机响的时候,周末我正在厨房做菜,韩放在客厅,我让他帮我接一下,等我出去的时候,他抱着快递给我,我说我手上都是菜叶的味道,让他帮忙拆一下。
韩放拆开快递,看到是之前试过的酒红色长裙,脸色一下子有点僵,我问他怎么了,他没说话。
我的眼神顺着他扫了一圈,无意看到了韩放背后的购物袋,我指了指:“这是什么?”韩放的手往后缩了缩,说没什么。
他这是掩耳盗铃,他越这么说,我越想看,我趁韩放不注意,一下子抢了过来,得意洋洋的说:“看,我抢到了吧。”
我打开袋子的一瞬间,却愣住了。