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客户部经理冉开荣过来,向刘萧说:“谭坤带着消防大队的人来了,刚刚消防大队的大队长说我们公司的消防设备不过关,要求我们停业整顿好才能营业。 ”
刘萧阴沉着脸叫他安排客户经理们安扶下客人,今天的单公司全买,然后又叫他去把服务部经理夏松龙叫过来。
冉开龙应了声走了,刘萧还没说话,方伟豪就先问道:“刘老弟,是不是谭坤那小子又过来闹事了?”
刘萧换上平静的笑容,点了点头,说道:“那小子把消防大队的人叫来了,说我们公司消防不过关,要求我们先停业整顿,今晚恐怕是不能陪方哥喝开心了,实在报歉。”
方伟豪说道:“这个理解,今晚也喝得差不多了,这是我的电话,如果需要什么帮助的给我电话。”说着把手机号念给刘萧存了下来。
这时夏松龙走了过来,刘萧叫他安排服务员把每一桌客人消费的钱退给客人,黄强也站起来去安扶客人,所有叫佳丽的台费都只给一半,倒是陪方伟豪的两个佳丽死活都不收方伟豪的钱。
刘萧不由多看了两眼这两个模特,吃这口饭的能做到这点,很难得啊。
服务部经理夏松龙把方伟豪刚刚买酒的钱送过来,方伟豪却是不接,说等他们哪天重新开业的时候叫刘萧通知他,过来再让刘萧给他签酒就行了。刘萧只得叫夏松龙拿去财务注账。
刘萧陪着方伟豪走下一楼,见有几辆警车停在外面,而谭坤和消防大队的人都站在门前。
消防大队大队长见方伟豪和刘萧一起出来,眉头不由皱了皱。方伟豪却是直接走了过去,脸上看不清什么表情,只听他对消防大队大队长说道:“梅大队,你们都没上去检查就说一家经营了七八年都没有出现过任何问题的娱乐场消防不合格,是不是太有些儿戏了,而且,我好像记得香榭的消防当时是你的老领导亲自检查过关的,看来改天得去找他喝喝酒,问问他当时是不是在做假。”
方伟豪说完也不管梅大队长的脸色已经变成了猪肝色,径直上车走了。
梅大队长看到方伟豪开着奥迪a8离开,阴沉着脸叫众人收队,谭坤很郁闷,赶上去问梅大队刚刚那人是什么人。梅大队这个时候直后悔和谭坤出来趟这趟浑水,但也不想将郁闷之气在他身上,只是不冷不热的说了句“你想怎么玩就怎么玩吧,这种无聊的事摆脱以后就不要再拖我下水了。”
看着梅大队钻进他的车子离开,谭坤相当郁闷,心里很不是嗞味,直恨梅大队不告诉他方伟豪是什么人。不过想到有他那个市长舅舅撑腰,他也不将方伟豪放在心里,还想过去奚落下刘萧,却见刘萧已经不知道去哪里了,心里郁闷着,却是无趣地上了捷达走了。
经这一闹,原本就只有几桌的客人都全部走光了,刘萧对直走上二楼办公室,然后从墙壁上找到管理人员通讯录,拨通黄强的电话,叫他通知所有管理人员马上到会议室开会。
十分钟左右的时间,所有管理人员都赶到了会议室,就连之前还在保安室休息的高军也赶了上来。
众人坐好后都很自觉的把手机调成了振动,等着刘总话。
刘萧脸色很平静,看了看所有人都已经到齐,便直接进入了主题:“鉴于目前的状况,我觉得我们停业整顿几天反倒是好事,不知道大家有没有什么好的建议。”
众人很关心的还是外围能不能将事情解决,要不停业整顿也没有多大作用的。刘萧听着众人的讨论,便说道:“外围关系这一块我向大家保证,在停业整顿期间必定会解决。关健是停业整顿期间我们将要做什么,该怎么去做才能在重新开业后把生意抓起来。”
听着大家七嘴八舌的也讨论不出个所以然来,刘萧便说道:“这样吧,明天先让所有员工休息一天,后天下午一点再叫他们到公司集合听候安排,管理人员明天下午三点到公司开会,除了各部门经理留下,其它人散会,各自去安排自己的员工,高军也留下。”
等其它管理人员都出去后,刘萧才和留下来的五大经理和一个主管讨论停业的问题。经过两个多小时的争论和筹划,最终拿出了一条大家都认可的方案:
第一,停业整顿时间为五天,这期间刘总负责摆平外围关系。
第二,这五天时间人事部必须加大力度招聘佳丽和客户经理,任务为十个佳丽、六个客户经理,少完成一个开一百的罚单,由人事部经理和主管来承担。
第三,除了人事部和后勤之外的部门,从后天起全员大营销,每个客户经理每天至少要二十个有效电话,每个佳丽每天至少要五个有效电话,服务员和迎宾三个,保安也是三个。完不成任务的,少一个扣一百,部门经理和主管承担。
第四,客户部现在三十个客户经理,开业后的一个星期之内平均每天完成三十五桌的有效订桌;佳丽两百五十三人,平均每天完成三十桌有效订桌;服务部四十七人,平均每天完成八个订桌,至少有三桌有效;迎宾部十五人,平均每天完成三桌订桌,至少一桌有效;保安部和迎宾部一样,人事部只要能订一两桌人气桌就行。对于管理人员,经理级别的一周订十桌,主管级别的一周订七桌,高军因为是刚刚提起来的主管,所以只给他一周三桌的任务。重新开业一个星期以后没有完成任务的部门或者个人,经理处以五百元罚款,主管三百。
方案拟定后,就散会了,高军说请大家吃消夜,随便也把保安部的兄弟们给叫上,几人也没有意见。
其实大家都清楚是这小子要请保安部的兄弟们才随便把他们给带上的。不过这高军虽然今天才提起来,在刚刚的讨论中,倒也提出了一些好意见,倒是让几个经理都对他刮目相看,简直就是那草包一样的王兵无法相比的,心想刘总在选拨人材上还是有些眼光的。
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