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“大师,我知道您不需要梳子”
“可这梳子我如果一把都卖不出去的话,我的老板就不给我工资”
“没有工资,我就会饿死”
“您是大师,慈悲为怀,就买一把吧”,刘丽娜一副我见犹怜的样子。
雷落真想说,万一和尚不老实,你这样子,你不但梳子卖不出去,人也得搭进去。
“怎么样?”刘丽娜期待的看着雷落。
“还行,应该能卖出几个”,雷落喝了一口牛奶,笑着说道。
“那您说说标准答案吧”,刘丽娜笑着说道。
“答案有点多,总共有六个”,雷落放下杯子,用纸巾擦了一下嘴角。
“啊?厉害啊,我要好好学习一下”,刘丽娜赶紧把面前的牛奶拨到一边,正襟危坐,双手平放在桌上,认真的看着雷落。
“六个答案,我就用六个人来描述吧”,雷落看到刘丽娜这么正式,也挺直了腰板,温和的看着她。
“第一个人,出了门就开骂,什么狗屁老板,简直狗屁不通,和尚都没有头发,还卖什么梳子?”
“于是,他找了一个酒馆,整了一桌酒菜,喝起了闷酒”
“睡了一觉之后,就回去理直气壮的告诉老板:和尚没有头发,梳子没法卖!”
“老板冷冷一笑,和尚没有头发还需要你来告诉我吗?”
“第二个人,出门后就直奔一个寺庙”
“他找到了和尚,对和尚说,我想卖给你一把梳子”
“和尚摇摇头,指了指自己的油光可鉴的脑袋,仿佛看白痴一样看着他”
“那人却不放弃,就和你刚才一样,哀怨的对和尚说”
“说如果梳子卖不出去,我就会失业,失业就会饿死,大师你慈悲为怀,买一把吧!”
“于是,和尚就买了一把”
“第三个人出门也是直奔寺庙,找和尚卖梳子”
“和尚当然拒绝”
“那人不甘心,在庙里转了转,然后对和尚说,拜佛是不是要心诚?”
“和尚说,是的”
“心诚是不是需要心存敬意?那人继续问道”
“和尚说,当然”
“那人说,你看,那么多的香客,从很远的地方来到这里”
“他们十分虔诚,但是却风尘仆仆,蓬头垢面,这对佛祖是否有些不敬呢?”
“如果庙里准备一些梳子给这些香客,让他们把头发梳整齐了,把脸洗干净了,不是对佛祖的尊敬吗?”
“和尚觉得很有道理,就买了十把”
“第四个人来到一个寺庙找和尚卖梳子”
“仍然被和尚拒绝”
“那人就对和尚说,如果庙里备些梳子作为礼物送给香客,又实惠、又有意义,香火会更旺的”
“和尚想了想,觉得挺有道理的,就买了一百把”
“第五个人也来到一个寺庙找和尚卖梳子”
“和尚还是拒绝”
“于是,那人对和尚说,您是得道高僧,书法甚是有造诣”
“如果把您的字刻在梳子上,刻些‘平安梳’、‘积善梳’送给香客,是不是既弘扬了佛法,又弘扬了书法,一举两得吗?”
“老和尚微微一笑,道了一声无量佛!就买了一千把梳子”
“第六个人也来到一个寺庙找和尚卖梳子,被和尚拒绝”
“那人跟和尚说了一番话,却卖出了一万把梳子”,雷落停了一下,喝了一口牛奶。
“哇塞,真是大开眼界呀,居然还有这么多卖法”
“不知道这最后一个人还有什么更厉害的方法?有点期待哟”,刘丽娜赶紧拍了个小马屁。
“他告诉和尚,梳子是善男信女的必备之物,经常被男女香客带在身上的”,雷落笑着看了刘丽娜一眼,继续说道。
“如果大师能为这些梳子开光,成为她们的护身符,既能积德行善,又能保佑平安”
“香客不光自己需要,还能为自己的亲朋好友请上一把,保佑平安,弘扬佛法,扬我寺院之名,岂不是天大的善事?”
“那么,大师岂有不做之理?”
“阿弥陀夫,善哉!善哉!大师双手合十,施主有这番美意,老衲岂能不从?”
“就这样,寺院买了一万把梳子,取名‘积善梳’、‘平安梳’,由大师亲自为香客开光,深受香客的欢迎”
“当然,开光所捐的善款也是不菲啊!”
“厉害,厉害,果然最后一个人卖的最多,这简直是忽悠中的最高境界了吧?”,刘丽娜兴奋的拍着手。
“好了,我说完了,刘经理点评一下这六个人吧”,雷落又喝了一口牛奶,对刘丽娜说道。
“好的,那我就献丑了”,刘丽娜的情绪也被这个故事调动起来,挽了一把袖子。
“我洗耳恭听”,雷落做了一个请的手势。
“第一个人,有两个问题”
“第一个是态度问题,如果他觉得梳子卖不了,应该当面和老板沟通清楚,怎么能够答应了之后,跑去喝酒了呢?”
“第二个是思想问题,受传统观念的束缚太严重,用常理去考虑销售,是不适合做销售的”,刘丽娜说完,看向雷落。
雷落点点头,示意她继续。
“第二个人嘛,这是在卖弄同情心,这是最低级的销售方法,叫‘叩头营销’,或者‘乞讨营销’,是不能长久的”
“当然,我这次就是选的这个方法,因为我确实想不到更好的办法了”,刘丽娜的脸微微有些发烫,不过很快就恢复正常了。
雷落继续喝牛奶,没有作声。
其实很多人都是这样,要自己想办法,那是很难的,但是如果要点评别人的办法,那可头头是道。
他甚至可能比想出办法的那个人,说得还要专业,这是普通人的常态。
但是要成为一个好销售,能说是必须的,所以也无可厚非!
“第三、四个人嘛”,刘丽娜想了一下,说道:
“他们为客户着想,站在客户的角度想问题,充分发掘客户的痛点”
“可以说,完全贯彻了‘顾客满意战略’,取得不错的结果,就在意料之中了”
“第五个人不仅能够让顾客满意,还能迎合顾客心理,结果自然就不会差了”