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如果你想要说服我相信某件事或者去做某件事,你必须把握下面三个要素:
1,必须让我了解你在说什么。≥,.你必须站在我的立场说话。
2,你的论据必须充分,使我难以反驳。
3,使我信服的同时,并且必须与我的需求和愿望符合。
在这三个要素中,第三要素最为重要。为什么这样说?因为即使你站在我的立场,论据也充分,逻辑完美,但没有满足我的需求,我接不接受也就无所谓了。
说到这里,我们来举例说明,在地球某个时期,人们都坚信太阳是围绕地球旋转的,直到某个天才的出现,他提出了日心说,为人们介绍太阳系,证明了地球是围绕太阳旋转的。在当时,他的理论坚实有力,没有什么有力的证据反驳他。
但是,对于这个事实,很多人不感兴趣,因为接不接受,这对他们的生活都不会造成影响,地球围绕太阳旋转这个事实,甚至还不如人必须吃饭这个事实来的重要。
直到某一天,有人这样说道:“嘿!这个理论有用啊,地球是圆的,我们再也不用担心航海之行回不了家,还可以发掘新土地,制造新财富,从而解决我们的挨饿困境,这是我们的希望。”
所以说,逻辑完不完美,论据充不充分,还要看能不能满足对方的需求。如果不能,白说。
十三、情绪的力量。
人总是关心自己要多一点。所以,我们不管是任何事情。都要抱着游戏的态度,当做是一个幻想的世界,退一步海阔天空,不要那么好强,因为牵扯到我们自身情况,我们总会感受到各种各样的情绪,难免受这种力量的束缚。
这里有个比较有名的例子,假设我现在欠下巨款,另外一个持有游戏态度的朋友。
我:“好烦啊。我该怎么办?还欠那么多钱。”
“不用担心,该担心的是你的债主。”虽然这有点滑稽,但他真正的分清了这种情况下的双方处境。
下面,我们来说说三大要素的时间。
现在,我们已经成为神袛,拥有漫长的时间,可是,我们所拥有的也有限,许多事都有时间界限。所以,我们要分析时间对谈判的影响。
很多人都会对谈判设定开始和结束的时间,而成交的时限基本都是最后的时间。比如时限为两个月的考试,我们开始认真修炼是不是会在最后那段时间里?因为我们自己会给自己设定一个界限。
拖延。无处不在,所以,在谈判过程中。我们不要期望对方在一开始就能做出让步,而是要增加自己。减低对方的最后期限,这样就可以给对方时间压力。比如在一战对战之中。对方已经从第一次交手知道我的烈火怒爆发动时间为一秒,所以,他必须在这个时间里做出动作,因为他的必杀技很可能需要两秒,甚至更多。
不管双方表现的如何漠不关心,但只要是谈判的参与者,都会有各自的最后期限,了解这个信息,就能掌控谈判,让别人被我们牵着鼻子走。”
某个固态星球上,红莲盘腿而坐,缓缓吐出一口烟雾,满脸微笑:“你们听这些会不会感觉头晕?”
萨布摇了摇头,也是点燃了一支香烟:“你的思路是对的,之前我们了解了宇宙是怎么运行的,但这些天体毕竟没有思维,就如宇宙一样,天体的分布也只有一部分。只要了解人类的各种知识,我们才能更能完整的认知宇宙,从而领悟创神式。”
婉柔在制造出一个方圆万米的蔚蓝色大水球之后,更是用光元素凝聚出一个小太阳,将外面的恶劣环境完全隔绝,一颗颗葱郁的花草,散发着淡淡的香味,宛如一片小世界。
“我们修炼太快了,我们妖月做事也比较极端,或许,从长远角度来说,这未必是件好事,如果不理清思路,很可能就会走向毁灭。”
爱丽莎在红莲愕然的眼中抢过他手里的香烟吸了一口,随即干咳了两下,吐出了一口烟圈:“我们其实也是身不由己,就如你说的一样,谈判无处不在。在九大国度的几年以来,我们势单力薄,一直想要报仇都不行,除开修为的原因以外,我们缺乏的就是行之有效的谈判技巧。天空大陆千年来始终不能团结一致,导致魔族猖獗,我们妖月想要驱逐魔族,必须联合各大势力,如果还像以前那样鲁莽,只会让结果变得更糟。”
“是啊,我们现在能联络的就是兽人一族和自然精灵,这个我还不能百分之百确定他们会来,万龙巢避世不出,黑暗教廷作乱,五大帝国态度不明,我们挺被动来着。”
“恩,老公快点讲吧,等我们厉害了,回去杀个天翻地覆。”
“对了,当初你把《鬼谷子》、《道德经》、《孙子兵法》……交给天豪,你能给我们讲讲吗?如果让他一人学习恐怕有点难度,假设他出了什么事,我们的军师位置就空了。”
“到时候再看吧,我们现在接着讲谈判,之前说到了三要素,时间、信息、力量,现在我们着重讲信息。”
见到红莲坐好以后,众妖巨也是围坐在一起,在这个鸟不拉屎的星球上整理思路,至少不会担心有人打扰。
“信息是处理事情的中心,它往往会影响我们对事物的判断。左右我们最后的决定,我们很少能够做到未雨绸缪。几乎都是在需要的时候才临时抱佛脚。我们不能片面的去对待谈判,一次富有意义的互动事件。不仅仅是一件事情,而是一个动态的发展过程,是由很多事件构成。
所以,在我们进行谈判之前,我们就要预期谈判结束时间,掌握时间,然后再系统的收集信息,这样就能占取主动,从而牵制对手。
那我们又应该怎么收集信息?
一是越早搜集越好。二是装傻充愣,越是表现得软弱无能,茫然无知,我们就能获得更多的信息,如果我们装作什么都知道,对方怎么会告诉我们?
不仅如此,我们要明确搜集对象是谁,凡是与对手有过接触的人都是我们要收集的对象,比如他的父母、妻子、儿女、兄弟姐妹、上司、下属等等。特别是那些被我们忽略的人。获取信息最为容易。
当然,还有一个重要来源,那就是对手的竞争者,常言道。最为了解自己的人,往往是自己的敌人。又因为敌人的敌人就是朋友,所以。这个信息来源更为重要。
在我们装傻的同时,一定要通过观察对手言语上、行为上、无意识的暗示。这是非常重要的信息来源。这就好比我们婴儿时期,虽然不能说话。但我们具有与生俱来的能力,大哭、皱眉、微笑、眨眼、用手触摸,这些都被称为形体语言,通过它我们能够获得我们想要的。
抛开如亲情等因素,我们单从谈判角度来分析,父母或者其他人都是我们的谈判对手,坚持不懈的大哭,会引得对手心烦,他想快点结束“谈判。”他们也会被我们掌控,他们会自己说服自己,不断猜测我们的意图,通过各种让步满足我们的需求。
所以,作为一个合格的谈判者来说,我们必须时刻注意这些非语言信息,往往一个不经意的动作就能出卖对方的真实需求。搜集信息,这都是为了知道对方所能承受的极限,换句话说,就是买方最想知道的就是销售方的最底售价,销售方最想知道的就是买方能出的最高价。”
“好了,我们已经算是比较详细的解说了谈判三要素,现在,我们再来看看谈判的方式。在我们那里,谈判专家并不是体面的职业,人们往往认为这是低贱的销售员,或者是不折手段从无辜的牺牲者中掠夺果实的一群人,就如讲究谋略的《鬼谷子》一书一样。其实,这个要看使用的人是为善还是为恶,大多数谈判专家所从事的,无法就是满足我的需要、你的需要以及组织的需要的一种方法而已。
谈判大致上可以分为两大类,一种是竞争性的,就是我赢你输的模式,还有一种则是互惠互利的双赢模式。这能运用到任何一件事情之上。
竞争性的谈判,那些谈判者崇尚的是不惜一切代价追求结果,他们不管这样做会给对方带来的不良结果。我虽然不提倡我们采取这种方式,但是我们也要了解,以免被人误杀。
我们妖月风风雨雨几十年,犯下的错误的确很多,在九大国度这憋屈的几年时间里,我算是醒悟了一点,要想立足于天空大陆,甚至冲出天空大陆,征战宇宙,如果照以前的蛮横方式处理,恐怕走不长。认同我们的人会越来越少,我们的风险将不能被分担下去,前景十分堪忧。只有真正的给予,我们才能走的更远。
满足自我,不惜一切代价的谈判方式,这样的人往往将整个世界当成一个战场,战场里处处有竞争,处处有对抗。为了进入更好的学院、积累更多财富、争夺修炼资源,他们费尽心机,将每个人都当成自己的对手,自己的敌人。(未完待续。。)